top of page

FOIRE
AUX QUESTIONS

Est-ce que je peux retrouver dans le eshop, toutes les pièces disponibles ?

Certaines pièces sont uniques et il se peut qu'une création présente sur mon compte Instagram ne soit plus disponible à l'atelier.

D'autres pièces sont trop fragiles ou volumineuses pour pouvoir être expédiées sans risque.

Est-ce que vous fabriquez des pièces personnalisées ?

Pour le moment, mon temps ne me permet pas de créer des pièces sur-mesure. Il vous est cependant possible de me soumettre votre souhait si celui-ci reste dans le style de mes créations et je vous répondrai de la faisabilité.

Les pièces pouvant être détournées, sont-elles compatibles avec un usage alimentaire ?

Une grande partie de mes pièces sont peu ou pas émaillées afin de garder l'aspect brut de la terre, ce qui ne les rend pas aussi agréables pour un usage alimentaire ; notamment si une pièce devait être portée en bouche. Cependant, d'un point de vu toxicité, il n'y a aucune contre-indication.

Comment est organisé la mise en ligne des articles ?

La mise en ligne se fait au fur et mesure des disponibilités : une fois les pièces défournées, je les rentre en stock, les prends en photos et les mets en ligne.

Est-ce qu'il est possible de visiter l'atelier ?

Il n'est actuellement pas possible de visiter mon atelier puisque celui-ci se trouve à mon domicile et que je ne suis pas autorisée à recevoir du public. Mais un atelier ouvert au public va bientôt voir le jour !

Les envois sont-ils possibles partout en Europe ?

Pour le moment, les livraisons se font uniquement en France et en Belgique.

Proposez-vous des cours ?

Le local me permettant de recevoir le public afin d'accompagner votre créativité est en cours de recherche !

Screenshot_20230331_185316.jpg

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?

Prenez contact avec moi via le formulaire de contact.

bottom of page